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Voici deux des règles d'or d'une bonne hospitalité

Lorsque nous allons au-delà de l'hospitalité, nous ne rendons pas seulement les clients heureux, nous construisons des relations et créons des liens. Mais nous ne pouvons le faire que si nous fournissons un environnement où les clients se sentent en sécurité, spéciaux et bien dans leur peau. Parmi les règles que je vis en tant […]

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Courriel professionnel: 10 règles essentielles

Je suis tombé sur une statistique sur le site TechJury qui dit que l'employé de bureau moyen reçoit 120 e-mails chaque jour. Même si ce nombre est gonflé, les gens sont susceptibles de lire et d'écrire beaucoup de courriels. De toute évidence, le courrier électronique n'est pas une méthode mourante et / ou morte de […]