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Voici deux des règles d'or d'une bonne hospitalité

Lorsque nous allons au-delà de l'hospitalité, nous ne rendons pas seulement les clients heureux, nous construisons des relations et créons des liens. Mais nous ne pouvons le faire que si nous fournissons un environnement où les clients se sentent en sécurité, spéciaux et bien dans leur peau. Parmi les règles que je vis en tant […]

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Alcool, hospitalité, isolement et coronavirus – Une combinaison dangereuse – BarLifeUK

La consommation d'alcool est depuis longtemps un problème dans l'industrie hôtelière et le verrouillage du coronavirus est une tempête parfaite potentielle pour aggraver la situation. Votre journée semble probablement très différente maintenant par rapport à il y a quelques semaines. Réveillez-vous, levez-vous (éventuellement), prenez une douche (facultatif), habillez-vous (facultatif), prenez un petit-déjeuner (les restes de […]