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Voici deux des règles d'or d'une bonne hospitalité

Lorsque nous allons au-delà de l'hospitalité, nous ne rendons pas seulement les clients heureux, nous construisons des relations et créons des liens. Mais nous ne pouvons le faire que si nous fournissons un environnement où les clients se sentent en sécurité, spéciaux et bien dans leur peau. Parmi les règles que je vis en tant […]

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En vue de la réouverture, le cours obligatoire d'hygiène COVID-19 de WA est-il une bonne idée?

James Connolly pense que le cours d'hygiène COVID-19 donnera aux consommateurs l'assurance qu'ils sont pris en charge. Hier, le premier ministre de l'AO, Mark McGowan, a tenu une conférence de presse pour annoncer que les sites de l'AO devraient suivre une formation en hygiène liée au COVID-19 avant d'être autorisés à rouvrir pour le commerce. […]