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Nouvelles du bar | Action d'accueil pour évaluer le bien-être mental dans l'industrie

L'association caritative Hospitality Action mène une enquête à l'échelle de l'industrie sur les attitudes actuelles à l'égard de la santé mentale et du stress dans le secteur en difficulté.

L'enquête anonyme, qui peut être trouvée ici, est hébergée en ligne et ne prend que quelques minutes.

Il s'appuie sur une étude initiale commandée pour la première fois en 2018, qui a révélé que 46% des répondants avaient été aux prises avec un problème de santé mentale au cours des 12 derniers mois.

Hospitality Action prévoit que le stress supplémentaire dû au Covid-19, combiné à une plus grande ouverture à parler de santé mentale, pourrait amener de nombreuses personnes à signaler leurs inquiétudes quant à leur propre bien-être mental.

Mark Lewis, directeur général d'Hospitality Action, a déclaré: «Grâce à l'augmentation des appels à notre ligne d'assistance et à la demande sans précédent d'aide financière, les gens à tous les niveaux de l'industrie subissent actuellement une pression extrême.

«Nous voulions prendre la température maintenant, pendant cette période difficile, pour découvrir comment Hospitality Action et d'autres agences du secteur peuvent s'unir pour soutenir l'industrie dans ses moments les plus difficiles.

«Alors que nous prévoyons que de nombreuses personnes auront des difficultés, les nouvelles ne sont pas toutes mauvaises; l'industrie a fait d'énormes progrès depuis 2018 pour défier les tabous et encourager plus d'honnêteté et d'ouverture en milieu de travail autour de la santé mentale.

Les résultats de l'enquête aideront l'organisme de bienfaisance à développer davantage son offre de santé mentale, qui comprend l'accès à des services de conseil de haute qualité et à un large éventail de ressources pour les gestionnaires et le personnel afin d'améliorer le bien-être mental sur le lieu de travail.

Mark a ajouté: «Les opérateurs sont naturellement préoccupés par leur capacité à continuer à commercer, mais les derniers mois ont également été un grand niveleur, de nombreuses entreprises se rendant compte qu'il n'y a jamais eu de moment plus important pour prendre soin des équipes qu'ils ont quittées après. restructurations et fermetures douloureuses.

«Notre programme d'aide aux employés a connu une augmentation des demandes de renseignements de la part d'exploitants désireux de faire plus pour soutenir leur personnel.

"En comprenant mieux les attitudes actuelles, nous pouvons développer davantage notre offre pour nous assurer qu'elle est accessible et adaptée à son objectif."

Le centre de conseil en santé mentale de Hospitality Action est produit en partenariat avec Compass UK & Ireland, parrainé par Pladis, Fair Kitchens et The Savoy Educational Trust.

Au cours des derniers mois, l'organisme de bienfaisance a développé sa campagne en lançant plus de 15 nouvelles pages d'aide couvrant des questions aussi diverses que l'enseignement à domicile, le conseil en matière d'endettement et la gestion du deuil.

Des ressources supplémentaires destinées à soutenir à la fois les dirigeants et le personnel touchés par les restructurations et les suppressions d'emplois devraient être déployées dans les mois à venir.

Pour en savoir plus, visitez www.hospitalityaction.org.uk/advice.

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