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L'évolution de l'ambassadeur 2020: Sai Hamsala, Diplomatico Rum

Jamais nous n'avons imaginé une époque où les ambassadeurs de la marque seraient ancrés et tenus à l'écart des bars qu'ils fréquentent. Lorsque le coronavirus a mis le feu à l'industrie du bar (et au monde), les ambassadeurs de la marque, comme leurs frères de l'industrie du bar, ont dû trouver de nouvelles façons de rester pertinents. Nous voulons tous être ici sur le revers de la médaille, alors à quoi cela ressemble-t-il? Dans notre numéro de septembre, nous avons demandé à neuf des ambassadeurs de notre industrie de parler de la façon dont leur vie a changé depuis le coronavirus.

Ensuite, dans notre série d'entretiens, nous avons Sai Hamsala de Diplomatico Rum.

Cette année a jeté un énorme coup de pouce à tout le monde dans notre industrie, et dans le monde, comment les ambassadeurs de la marque ont-ils maintenu leur pertinence?
La meilleure façon de se connecter avec quelqu'un et de créer une expérience est de le rencontrer en face à face, comme nous le faisons dans les masterclasses, les fêtes et les rencontres. Notre défi? Nous avons dû faire pivoter notre connexion pour ajouter de la valeur à nos amis dans le confort de leur foyer. Je me suis inspiré des médias sociaux pour encourager tout le monde à prendre le temps pour soi et à profiter de rester à la maison avec un luxe liquide.
Les ambassadeurs de la marque partout ont diffusé en direct avec des connaisseurs internationaux de l'industrie comme Dave Broom et nos champions communautaires comme Stephano Filardi de Maybe Sammy pour ramener à la maison les conversations de fin de soirée au bar.

Dans votre rôle en particulier, qu'est-ce qui vous manque le plus dans la vie avant COVID?
Les choses simples me manquent! Je m'ennuie de l'occupation d'organiser de superbes soirées pour les gens et d'organiser des événements pour créer des expériences pour les gens! En me posant la question «comment faire passer les expériences face à face à travers un écran?» m'a forcé à devenir créatif.
Il me manque d'organiser des événements dans des bars et d'apprendre de nouvelles choses auprès d'invités internationaux bien connus comme Ian Burrell au Beneath Driver Lane à Melbourne, de partager des cocktails au rhum bien conçus au Lobo à Sydney ou d'organiser des fêtes amusantes chez Rude Boy à Hobart.

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On a dit que cette pandémie changerait à jamais l'industrie hôtelière. Êtes-vous d'accord ou non? Explique.
Notre industrie hôtelière a changé. Il est sorti de leur zone de confort et a défini la nouvelle norme pour les marques et comment l'industrie interagit. Nous modifions nos méthodes de service vers le monde du numérique avec des magasins en ligne vendant des marchandises (comme les HospoThreads de Chau Tran), des cocktails spécialement conçus (Cocktails on the Couch avec PS40, Sydney) pour la consommation à domicile, des plateformes d'éducation en ligne et des événements. Une chose qui ne changera pas, c'est que les gens viendront toujours dans les bars pour de bonnes boissons, des expériences géniales et des interactions humaines.

Quels sont vos espoirs pour 2021?
J'espère que je me réveille et que 2020 est un rêve! À défaut, mon espoir pour 2021 est-il un vaccin, le virus est vaincu, nous pouvons supprimer la distanciation sociale et les restrictions de voyage, afin que nous puissions continuer à créer des expériences exceptionnelles pour notre industrie en personne!

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