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L'avenir de la gestion des talents

arbre d'art mural avec de nombreuses branches représentant la croissance de l'entreprise grâce à une gestion efficace des talents

Lorsque je travaillais dans un environnement de bureau, j'essayais de passer beaucoup de temps à me promener. C'était une excellente occasion d'être visible et de discuter avec les employés. Cela m'a aussi donné l'habitude d'avoir toujours un cahier avec moi. Les employés posaient des questions et j'avais besoin d'un moyen de m'en souvenir.

Avance rapide jusqu'à aujourd'hui, je porte toujours un cahier avec moi pour noter des idées. La bonne nouvelle est que j'ai parcouru quelques notes d'une présentation sur l'avenir des RH que je veux partager avec vous. La moins bonne nouvelle est que je n'ai pas mis dans mes notes le nom de l'événement ou du conférencier. Totalement ma faute.

Cela étant dit, alors que je regarde ces notes, il m'est venu à l'esprit qu'elles ne concernent vraiment pas l'avenir des RH autant que l'avenir de la gestion des talents, qui a une incidence sur l'ensemble de l'organisation. Compte tenu de tout ce qui se passe actuellement, les organisations ont une réelle opportunité de revoir, réaffirmer ou redéfinir leur stratégie en matière de talents. Voici sept éléments à considérer:

  1. La transformation numérique est tributaire d'une transformation des talents. Beaucoup de discussions ces jours-ci sur la transformation numérique et je suis tout à fait d'accord. Mais n'oublions pas que la transformation numérique implique les employés et leur volonté de travailler avec l'intelligence artificielle et l'apprentissage automatique.
  1. Les organisations devront commencer à penser au travail comme «la chose que vous faites» et non «l'endroit où vous allez»". Il y a quelques entreprises de haut niveau qui redéfinissent le lieu de travail à la lumière de COVID-19. Ils ont découvert que les employés peuvent réellement être productifs à domicile. Cela va changer notre façon de penser sur le lieu de travail et la gestion des talents.
  1. Nous devons être réceptifs à la vitesse du changement. Bien que les choses puissent sembler très lentes en termes de retour à la normale, je pense qu’elles progressent assez rapidement. Et à mesure que l'on découvre des traitements médicaux et des vaccins, le rythme va s'accélérer. Les organisations et les individus doivent être prêts à réagir.
  1. La technologie et l'intelligence artificielle continueront d'être importantes. Mais ils ne remplacent pas l'interaction humaine. Oui, utilisez-les pour ce qu'ils font bien. J'ai mentionné au point # 1 sur l'IA et l'apprentissage automatique. Ils ne sont pas une solution miracle pour chaque défi; mais lorsqu'ils sont utilisés efficacement, ils peuvent apporter une valeur énorme.
  1. Les dirigeants des RH et des entreprises devront embrasser une main-d'œuvre diversifiée. Nous ne parlons pas seulement du sexe, de la race, de l'âge, de la religion, etc. Mais à temps plein, à temps partiel et indépendant. La fonction d'acquisition de talents doit être prête à faire plus que le processus d'embauche traditionnel. Je les vois s'impliquer dans la chaîne d'approvisionnement et la gestion des fournisseurs.
  1. Bien que la technologie soit importante, les employés voudront (encore) être fiers de leur employeur et avoir un objectif clair qui s'harmonise avec l'organisation. Cela s'aligne sur le point # 5. Non seulement nous devons être ouverts à l'embauche d'une main-d'œuvre diversifiée, nous devons vraiment bien concevoir le travail. Les employés seront ravis de travailler pour des entreprises qui ont des emplois déterminés.
  1. Les organisations auront besoin d'un nouvel écosystème de talents. Tout cela conduit à réaliser que le travail est personnel. En ce qui concerne l'expérience des employés, l'objectif sera de s'assurer que les employés sont traités «magnifiquement». Période. Cela inclut leur famille et leurs proches. Ce sera la nouvelle définition (est-ce le bon mot ou est-ce la description? Ou peut-être la caractérisation?) De l'expérience employé = belle.

Rien de tout cela ne se fera du jour au lendemain. C’est un point de départ pour une conversation interne. Alors que les entreprises regardent leurs objectifs pour les 12 à 18 prochains mois, elles voudront avoir les bons talents en place. Cela signifie avoir la bonne stratégie de gestion des talents.

Image capturée par Sharlyn Lauby lors de son exploration des rues de Las Vegas, NV

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